Privacy e sicurezza dati

La tua tranquillità è la nostra priorità, trattiamo i dati con attenzione e trasparenza.

Introduzione alla privacy Lumiocenorium

Tutelare la riservatezza e la sicurezza delle informazioni personali è essenziale per il nostro team. Gestiamo dati sensibili solo quando strettamente necessario e sempre nel rispetto della normativa vigente.

La policy descrive quali dati raccogliamo, come li usiamo e le modalità di trattamento. Tutti i processi rispettano le disposizioni del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

Raccolta delle informazioni

Raccogliamo dati forniti direttamente o automaticamente, solo per finalità connesse ai servizi offerti e mai per scopi commerciali non dichiarati.

Dati forniti direttamente

  • Nome e cognome forniti nei moduli di contatto.
  • Indirizzo email per comunicazioni e risposte.
  • Numero di telefono se lasciato volontariamente.
  • Dati relativi alle richieste specifiche inviate.
  • Altri dati condivisi esplicitamente dall’utente.

Dati raccolti automaticamente

  • Indirizzo IP usato per la connessione ai nostri servizi.
  • Informazioni tecniche (browser, dispositivo, sistema operativo).
  • Cookie di funzionalità e analisi del traffico.
  • Log degli accessi e attività nel sito.
  • Dati necessari a garantire sicurezza e prevenzione abusi.

Finalità di utilizzo dei dati

Usiamo le informazioni solo per rispondere alle richieste, migliorare i servizi e assicurare la sicurezza delle esperienze online offerte.

  • Invio di risposte e notifiche riguardo richieste.
  • Analisi tecniche e ottimizzazione del sito web.
  • Prevenzione di abusi e accessi non autorizzati.
  • Gestione tecnica delle funzionalità del sito.
  • Statistiche anonime per comprendere le preferenze generali.
  • Gestione amministrativa delle richieste ricevute.
  • Mantenimento della sicurezza informatica.

Il nostro impegno: Le informazioni restano riservate, protette tramite sistemi tecnici e gestite da personale formato su privacy e sicurezza.

Condivisione delle informazioni

Non comunichiamo dati personali a terzi per scopi commerciali. Le informazioni vengono trasmesse solo su richiesta dell’interessato o in caso di obbligo normativo.

Fornitori di servizi

Alcuni dati possono essere trattati da fornitori selezionati (hosting, assistenza tecnica), sempre in conformità con la normativa privacy europea.

Obblighi di legge

I dati possono essere condivisi per adempiere a obblighi legali o richieste dell’autorità.

Statistiche anonime

I dati aggregati servono esclusivamente per statistiche di utilizzo interne e mai per profilazione personale.

Diritti degli interessati

Hai diritto di richiedere l’accesso, la modifica, la cancellazione e la portabilità dei dati. Puoi anche opporti o richiedere limitazioni al trattamento.

  • Richiesta di accesso ai dati in nostro possesso.
  • Applicazione di correzioni su dati non accurati.
  • Domanda di eliminazione permanente dei dati.
  • Richiesta di trasferimento dati su altro servizio.
  • Opposizione al trattamento in determinate condizioni.
  • Limitazione nell’utilizzo secondo le normative vigenti.

Per esercitare i tuoi diritti scrivici a info@lumiocenorium.com o utilizza le modalità indicate nella sezione Contatti.

Sicurezza delle informazioni

Utilizziamo protocolli avanzati, controlli di accesso e monitoraggio costante per proteggere i dati da accessi o modifiche non autorizzate.

Misure di sicurezza tecniche

  • Accesso protetto da password sicure.
  • Controlli antivirus e aggiornamenti regolari.
  • Utilizzo di crittografia per dati sensibili.
  • Monitoraggio degli accessi e dei tentativi sospetti.

Misure organizzative

  • Formazione periodica sulla privacy.
  • Procedure interne di gestione dati.
  • Autorizzazioni specifiche per l’accesso ai dati.
  • Valutazione continua dei rischi di sicurezza.

Conservazione dei dati

I dati vengono conservati solo per il tempo strettamente necessario a soddisfare le finalità per cui sono raccolti.

  • Dati di contatto legati alle richieste utente.
  • Informazioni sulle pratiche richieste.
  • Email e messaggi relativi al servizio.
  • Transazioni amministrative di base.
  • Gestione eventuale delle preferenze comunicative.

Non conserviamo le informazioni personali oltre il necessario o quanto richiesto per legge.

Trasferimento internazionale dei dati

I dati vengono trasferiti fuori dallo Spazio Economico Europeo solo con adeguate garanzie di sicurezza e in conformità GDPR.

  • Hosting su server in paesi UE o con accordi adeguati.
  • Contratti di protezione con fornitori di servizi terzi.
  • Applicazione di clausole standard UE.
  • Controlli regolari sulle policy dei fornitori.

Cookie e tecnologie affini

Utilizziamo principalmente cookie tecnici, necessari al funzionamento del sito, e cookie di analisi anonima per migliorare l’esperienza di navigazione.

Tipologie di cookie utilizzate

  • Cookie indispensabili per autenticazione e funzionamento base.
  • Cookie per monitorare prestazioni e utilizzo del sito.
  • Cookie che ricordano preferenze utente non sensibili.
  • Cookie che abilitano funzionalità extra senza trattare dati sensibili.

Puoi gestire sempre le preferenze cookie modificando le impostazioni del browser.

Modifiche alla privacy policy

Ci riserviamo di aggiornare la policy per adeguamenti normativi o miglioramento dei servizi. Gli aggiornamenti verranno comunicati tempestivamente.

  • Messaggi via email se hai un profilo utente.
  • Notifica a video nel sito in caso di modifiche.
  • Aggiornamenti pubblicati nella sezione Privacy.
  • Risposta dettagliata a richieste specifiche.

Invitiamo sempre a consultare la policy aggiornata periodicamente.

Contatti per la privacy

Per domande su privacy o trattamento dati puoi scriverci tramite modulo o email.

Lumiocenorium

Via Sansovino 243, Torino, TO 10151 Italy

Telefono: +39-362-134-11-94

Email: content@lumiocenorium.com

Ultimo aggiornamento 29 dicembre 2025

Valida dal 29 dicembre 2025